ご利用案内INFORMATION
◆ ご利用上のお願い ◆ よくあるご質問 ◆
営業時間： 10:00〜17:45
＊ 予約なしでどなたでもスケートが楽しめる時間です。
＊ 定休日はございませんが、年末年始や大会、イベント、設備点検等で臨時休業や営業時間が変更になることがございます。 詳しくは、下記リンク及び、カレンダーにてご覧ください。
＊ 一般営業時間外は専有貸切のご利用が可能です。 詳しくは下記の貸切営業のご案内のリンクをご覧ください。
◆ 営業時間のご案内(PDF)
◆ 営業時間Googleカレンダー版
◆ 貸切営業のご案内
◆ ご利用規約(PDF)
ご利用料金
窓口及び自動券売機にてご利用料金をお支払いください。 お支払は現金のみとなります。 観覧入場の方、各種割引ご利用の方、定期滑走券ご購入の方は窓口においでください。 <割引き提携一覧はこちらをご覧ください。>| ご利用区分 | 滑走料 | 障碍者 割引滑走料 （※１） |
貸靴 | イベント料金 （※２） |
回数券 （※３） |
定期滑走券 （※４） |
| おとな （高校生以上） |
1,300円 | 1,100円 | 500円 | 1,200円 | 6,900円 | 17,600円 |
| こども （中学生以下） |
800円 | 600円 | 500円 | 700円 | 4,000円 | 10,000円 |
| 付添観覧 | 500円 | |||||
| 時間制限 | 営業時間内であればご利用時間に制限はございません。 再入場は有料（改めてチケットの購入が必要）です。 |
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※１ フロントにて障がい者者手帳をご提示ください。 ご本人と同伴の介護者１名様に割引が適用になります。
※２ 競技会や各種行事の為メインリンクがご利用になれない場合、イベント料金が適用になります。 貸靴利用料込みのお得なパック料金です。
※３ 発行日から３か月間有効の６枚つづりの回数券です。 貸靴ご利用の場合は、その都度貸靴券をご購入ください。
※４発行日から１か月間有効の滑り放題の定期滑走券です。 初回購入時にICカード発行手数料500円が別途必要です。 貸靴ご利用の場合は、その都度貸靴券をご購入ください。
校外教室・団体でのご利用
学校団体（校外教室）や、滑走者15名以上の一般団体には割引料金(要予約)がございます。 ご希望により、ワンポイントレッスンの実施(有料・完全予約制)も承ります。 お昼休みのご利用など、会議室のレンタルもございます。 お申し込みは専用のフォームにて、オンラインまたはFAXにてお申込み下さい。
◆一般団体ご利用料金＜オンラインお申込みフォーム＞ < FAX用お申込フォーム（PDF） >
| ご利用区分 | 滑走料 | 貸靴 | ご利用条件 |
| おとな （高校生以上） |
1,100円 | 500円 | 滑走者の合計人数が15名以上のグループは一般団体の扱いになります。（ご利用は要予約） ご利用時間の制限はございませんが、一度退出されると再入場は有料となります。 スケート指導は指導員１名につき30分3,000円にて承ります（完全予約制）。 指導員は、小学生〜大学生は最大１0〜15名に指導員１名、就学前の小さなお子様の場合は年齢により５名〜10名に指導員１名を奨励します。また初心者が多数の場合は別途ご相談させていただきます。 |
| こども （中学生以下） |
600円 |
◆学校団体ご利用料金
< オンラインお申込フォーム > < FAX用お申込フォーム（PDF） >
| ご利用区分 | 滑走料 | 貸靴 | ご利用条件 |
| 大学生 | 700円 | 無料 サービス |
祝日を除く月曜日から金曜日の一般営業時間内の２時間で、教員の引率が必須です。 スケート指導は指導員１名につき30分3,000円にて承ります（完全予約制）。 指導員は、小学生〜大学生は最大１0〜15名に指導員１名、就学前の小さなお子様の場合は年齢により５名〜10名に指導員１名を奨励します。 また初心者が多数の場合は別途ご相談させていただきます。 |
| 高校生 | 600円 | ||
| 中学生 小学生 |
500円 | ||
| 幼稚園 保育園 |
400円 |
| ご利用区分 | 単位 | 単価 | ご利用条件 |
| 会議室 | １時間 | 1,500円 | ご利用時間：09:00〜21:00 （要予約） 対象：埼玉アイスアリーナご利用のお客様 |
| 貸そり | 15分 | 300円 | 椅子型 ”ラビット” |
| 貸そり （補助具） |
15分 | 300円 | サブリンク用 ペンギン＆スノーマン |
| コイン ロッカー |
１回 | 100円 〜200円 |
リターン式ではございません。 ロッカーのカギを紛失された場合は、鍵穴シリンダー交換費用として実費5,000円を申し受けます。 |
| 月極 ロッカー |
１ケ月 | 3,000円 | 月極ロッカーご利用約款をご一読のうえ、リンクフロントに備え付けの申込書に現金を添えてフロント窓口にお申し込みください。 ◆ ご利用約款はこちらからダウンロードできます。 |
施設利用上の注意事項とお願い ◆ ご利用規約(PDF)
●施設全般
- ペットを連れてのご入場はご遠慮ください。
- 犯罪誘発防止のため、お手荷物や貴重品はベンチ等に放置せず、コインロッカーにカギをかけて保管してください。（ロッカーの鍵のかけ忘れ、ベンチでの置き引き等の被害については、当施設では一切責任を負えませんので予めご承知おきください。）
- 皆様のご安全のため、係員がお客様に直接お声を掛けさせていただく場合があります。 係員の指示に従っていただけない場合は退場していただくこともありますので予めご承知おきください。
- 事故防止のため施設内には監視カメラを設置しています。
- 館内は全館禁煙です。 喫煙所はございません。
●氷上（スケートリンク内）
- ご滑走の際は、指先までかくれる手袋の着用が必須です。（場内での販売もございます。）
- 氷上（スケートリンク内）は左回りの一方通行です。また、皆様の安全のため、逆走やリンクの横断、スピード滑走、ジグザグ滑走、人と人の間をぬっての滑走等、危険を及ぼすご滑走はおやめください。
- 氷上（スケートリンク内）での飲食はご遠慮ください。（転んだ時に飲み込むと危険なので飴やガムもご遠慮ください。）
- 氷上（スケートリンク内）でのご家族やお連れ様同士の写真撮影は、静止した状態で、背景に他の方が映らない様ご配慮の上、行ってください。 滑りながらの撮影や、リンクサイドやフェンス等にスマホやカメラを固定しての撮影は禁止とさせていただきます。
- 氷上（スケートリンク内）での携帯電話での通話や画面を見ながらの滑走は禁止とさせていただきます。
- ジャンプやスピンなどの練習は、皆様のご安全の為指定されたエリア（リンク中央のパイロンの囲いの内側）で行ってください。
- お酒やアルコール類を飲まれている方のご滑走はお断りいたします。
- 再入場の際には、新たにチケットをご購入ください。 但し、退出後にお忘れ物を取りに戻られる場合は、フロントにお声がけください。
- スケート教室等のお付添いや、観覧入場のお客様はフロントにて「付添者証」をお受け取りいただき、見えるところに付けてください。
- 皆様のご安全のため、無料のヘルメットをリンクサイドにご用意させていただきました。 転倒時のダメージを軽減するため、是非ご利用ください。
- ケガ防止のため、ご滑走の前には十分な準備運動を行ってください。
- ご滑走中に体調の悪くなった方、ケガをされた方は、応急処置の用意がございますので係員にお声がけください。
- 一般営業中のスピードスケート及びスラップスケートは、次の条件を満たす場合のみご利用いただけます。
＊先端が丸いブレードの場合（トゥガード不要）
＊スラップスケートは、かかとが離れないよう固定している場合
その他、ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合せ下さい。
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Ｑ： スケートをする時はどんな服装が良いですか？
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Ａ： 長袖、長ズボンなど肌の露出がない服装でご滑走ください。 場内がかなり寒いので、ジャンパーやフリースなど、脱ぎ着ができる上着があると安心です。 ソックスは足首より長いソックスがお勧めです。 短いソックスはくるぶしや足首がスケート靴で擦れてしまう事があります。 また、手袋の着用も必ずお願いいたします。
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Ｑ： スケート場内の温度は何度くらいですか？
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Ａ： 場内は５℃〜６℃ぐらいです。 夏期でもでも８℃〜９℃ぐらいで、10℃以上になることはありませんので年間を通して温かい服装がお勧めです。 付き添いの方は上に羽織るジャケットやコートが必要です。
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Ｑ： 貸靴は何センチからありますか？
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Ａ： 貸靴は１５ｃｍからございます。
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Ｑ： 貸靴の一番大きなサイズは何センチですか？
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Ａ： 一番大きなサイズは３１ｃｍです。
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Ｑ： 貸靴には、どんな種類がありますか？
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Ａ： 貸靴の種類は、フィギュア、ホッケー、ハーフスピードの3種を用意しています。その他、お子様用に２枚刃の靴もあります （１５ｃｍ〜２１ｃｍ）。
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Ｑ： 貸靴の数は何足くらい用意されていますか？
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Ａ： 常時１,６００足の用意がございます。
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Ｑ： 初心者用にヘルメットやプロテクターは借りられますか？
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Ａ： ヘルメットはリンクサイドに無料のものをご用意しています。 初心者の方はぜひご利用ください。
プロテクター（肘あて・膝あて）の用意はございません。
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Ｑ： リンクサイドへの入場だけでも有料となりますか?
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Ａ： 付き添いでのご入場は500円です。
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Ｑ： 初心者のための補助具はありますか？
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Ａ： ございます。 スケート初心者や就学前のお子さま、あるいは体の不自由な方にも楽しく過ごしていただけるよう、各種「そり」がございます。（30分300円他）。 ただし、混雑時は安全上の理由により、そりの貸出しを制限または中止することがございます。
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Ｑ： 初心者向けのスケート教室は開催していますか？
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Ａ： ４歳以上のお子様から成人までを対象とした、各種スケート教室を毎月開催しています。 詳しくはスケート教室の案内ページをご覧ください。
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埼玉アイスアリーナ
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